Виханский О. С., Наумов А. И. «Другой» менеджмент: время перемен
В статье рассматривается управленческая парадигма XXI века, согласно которой будущее приходит к нам не из завтра, а из послезавтра, т. е. нельзя спроецировать завтра из вчера и сегодня. Чтобы адекватно встретить завтра, бизнес должен обладать такими качествами научающейся организации, как системное мышление, развитие личности, способность к изменениям, общность видения, групповое обучение. Далее раскрываются семь факторов, которые могут повлиять на качество менеджмента в XXI веке.